在坚持了多年收费策略之后,遭淘宝网“免费策略”蚕食的老牌C2C(个人交易)网站易趣网,终于彻底加入了免费阵营。业内人士认为这是易趣“挖角”淘宝、“转守为攻”的信号。
未到期的用户将获退费
昨天,易趣网宣布即日起对用户终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。
换言之,所有在易趣开店的卖家将不再向易趣支付任何费用,未到期的收费用户将获退费,易趣网副总裁常琳表示,此前在易趣购买高级店铺或者超级店铺的卖家,易趣将在5月底之前全额退款。
值得注意的是,易趣将对淘宝信用度实行按一定比例转换。对淘宝“1钻”、“2钻”用户给予20的起步信用度;对“3钻”到“5钻”用户给予50的起步信用度;对“皇冠”以上卖家给予100的信用度。
对于易趣迟来多年的免费措施,有分析人士表示,近期来,由于淘宝推出B2C业务,导致部分淘宝卖家对淘宝服务提出不满,因此易趣方面很可能想借机抵抗淘宝。不过该分析人士也认为,目前淘宝已经在C2C市场占据了绝对优势,易趣现在的免费措施或许将收效甚微。
淘宝:欢迎易趣免费
淘宝方面昨天表示,欢迎易趣的免费,并一起把市场做大。
作为国内首家C2C网站,易趣早从2001年便一直遵循收费策略,但是受到竞争对手淘宝网声势浩大的免费策略的打压,易趣的用户开始大量流失,并最终导致eBay不得已将易趣资产转手TOM在线。
此后,从eBay手中接手易趣网的Tom在线董事长王雷雷一度对外宣称“免费从来都不是一种商业模式”,不过去年8月底,新易趣平台的上线,王雷雷多少“拷贝”了竞争对手淘宝网的免费模式。
根据当时的介绍,与以往eBay易趣的收费不同,新易趣平台上针对普通卖家的基本服务已经完全免费,只有专业卖家会因为使用了各种卖家工具或者广告推介等而需要支付相关费用。
此后,为了吸引更多卖家及买家,易趣还进行了大量的推广活动,不过,对于“免费”的字眼,易趣一直“犹抱琵琶半遮面”。
有业内人士认为,虽然此前并没有公开宣布对所有卖家买家免费,但实际上易趣早就通过开展多项市场活动达到了免费的目的。
上个月,易趣曾宣布“易趣卖家共成长计划”,承诺公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等。