■解决方案（一）

　　■要想改变命运必须调整性格发言者/心理咨询师游涵

　　读过您的自我阐述，看得出，您希求理解。但我想请您首先再回顾一下自己的陈述风格：“所谓的竞聘”、“部门经理的骚扰”、“总经理不理解”……也就是说，单位对您总是不认同的、不理解的，甚至是有敌意的。

　　在此，我先给您讲一个故事：有一个年轻人到某单位求职，进门时，问看门老大爷。

　　年轻人：请问老先生，您在这家单位工作多久了？

　　老大爷：我在这里已经工作三十多年了。

　　年轻人：那您一定非常了解这家单位的情况，您说说，这里的人如何？

　　老大爷：你过去在哪里工作呢，你那里的人又如何呢？

　　年轻人：哎呀，提起我们那里的人，我就烦，他们都急功近利，都很自私，他们天天琢磨着如何整人……我就是因为在那里太难受，才决定换到这里。

　　老大爷：年轻人，告诉你，我们这里的人，比你原来单位的那些人还要坏……

　　年轻人灰溜溜地走了。

　　不久，又有一位年轻人走过来问老大爷。

　　年轻人：请问老先生，您在这家单位工作多久了？

　　老大爷：我在这里已经工作三十多年了。

　　年轻人：那您一定非常了解这家单位的情况，您说说，这里的人如何？

　　老大爷：你过去在哪里工作呢，你那里的人又如何呢？

　　年轻人：说起以前的单位，我真是舍不得离开他们！他们都很乐于帮助人，他们的热情让我感动。如果不是因为我搬家，我真不愿意离开他们……

　　老大爷：年轻人，告诉你，我们这里的人，比你原来单位的那些人还要热情，他们都会更加乐于帮助你。

　　我曾经接触过一个年轻人。他说，他换过四家单位，但每一家领导不是作风不正派，就是没有水平，他甚至说还有个别的女性主管总想占他的便宜，吃他的豆腐。后来经过深入咨询，才了解到他的父母长期不和，他总处于帮助母亲和父亲作对的角色。于是，他把这份经验延续下来――领导与父亲的权威性一致，所以他总看不惯上司；而与母亲过分亲近的经验，又让他与女性领导之间不会保持界限分寸……如果就事论事来看，也许他的正义感无可厚非，可是，他的这份经验已经深入性格，构成了他为人处事的世界观。这世界观会体现于平时的举止言谈、衣着打扮，甚至目光流盼之中。

　　因没有现场交流，故无法针对您的情况进行具体分析。但我想，无论处于何种环境，反省是第一要务！当您把自己搞清楚了，相信自己，一定能拿出比任何心理医生都要高明的解决方案。因为，没有人可以改变环境，唯一能改变的，只有我们自己。进而，请记住一句名言：性格决定命运。同时还有后半句：要想改变命运，就必须调整性格。

　　■解决方案（二）

　　■关键是对付“性骚扰”发言者/那七

　　“工作努力、勤奋，不挑肥拣瘦结果还是免

　　不了被‘淘汰’”。我看了这位朋友的诉说，结论只有一个：你是个称职的好同志，有问题的是你上司，如果你还想在这儿干下去，关键是“如何对付‘性骚扰’”。

　　职场不仅能带给人财富和快乐，亦能强加给人创伤和屈辱，对处于弱势地位的女性来说更是如此。与无耻之徒斗智斗勇是职业女性的必修课，行得端做得正也是职业女性自身必须具备的风范。有几个注意事项供你参考：

　　一是不害怕、不逃避。有阳光就会有阴影，只要有职场就会有对女性想入非非的男人。职业女性不应对此手足无措，辞职无疑是因噎废食，自己要想在职场求得生存和发展，就必须学会有理有力地防范应付。再说了，如果好人跑了，坏人会更得意，以为全世界女孩儿都是他的“手下败将”，有可能接着祸害下一个女孩儿，就当是“为民除害”，你当一次战士。

　　二是表情、行为不能暧昧。职场美女一定要学会适当地“藏美”，尽量展示自己理性聪慧干练的一面。而理性干练的白领丽人，男人即使有色心也没有色胆。对于职业女性，社交是工作的一部分，有些邀约是无法回避的。记住几个原则：赴工作之约时不要浓妆艳抹，不要穿过于暴露的服装，特别是在夜晚，这样会被男性认为是调情的信号；不要撒娇、不要做小鸟依人状，不与男性谈私生活。我离婚的女同事说好几次她发现男人一听说她离婚了，立刻表现“性骚扰”，也许是觉得她需要男人，也许是觉得她没有丈夫后援可以“轻浮”。女人喝酒一定要适中，永远不要把他带到你独居的寓所。

　　三是不要贪小便宜。不要轻易接受异性的馈赠，牢记“世界上没有免费的午餐”的道理。清醒看待与自己工作业绩不相符的奖励、提拔背后可能潜伏着的危机。很多性骚扰都发生在老板为你提职加薪，客户同意跟你签署对你有利的合同，或某个权势男人向你提供帮助和照顾的时刻。有些男人有着近乎卑鄙的交换逻辑，所以职业女性应牢记“无欲则刚”。

　　四是留意证据。色老板发到你电子信箱里的黄色图片、手机里的黄色短信都留着，报上公布了举报电话，抄下来放好，等待时机。前一阵热热闹闹讲到×演员状告×导演的报道，我注意到这个女孩儿很有策略，留下几个月前这个导演发的短信，明眼人都看明白暧昧味道。时机成熟时这些都是很厉害的杀手锏。

　　职场上性骚扰者并不是十恶不赦的混蛋，相反他还很可能是很要脸面的“成功人士”，他们实施性骚扰的过程很大程度上取决于女性的态度，一般都有由浅至深的试探，如果你坚决说“不”他就会知难而退。

　　怎样才能在不损害自己、保住职位的情况下让他声名狼藉，以上只是参考，就看你怎么做了。如果还不行，这个地方不是久留之地，走了也不后悔。

　　■解决方案（三）

　　■化解心灵冲突保持向上心态发言者/徐东

　　如何帮助晓女士减轻苦恼或解决晓女士提出的“在这样的阴影笼罩下，面对如此一个作风不正、不实事求是的部门经理，如何摆脱屡屡被中伤的境地，创造良好的工作局面呢？又如何去证明自己的价值呢”。

　　心理冲突是晓女士痛苦、苦恼的根源。现实发生的或已存在的诸如性骚扰、竞聘下岗的现实与自己强烈的不接纳导致严重冲突，冲突的结果必然导致烦恼。减少烦恼重要的是减少冲突的张力，而化解冲突、减弱冲突的方法无疑包括两个方面，一是解决现实遇到的现实问题，二是接纳现实、调整自己的心态。

　　拒绝性骚扰，消除性骚扰对自己的干扰，也许这是最重要的。晓女士是追求“自强、自爱、努力工作的人”，是不接纳、反感性骚扰的人，因此，晓女士要对骚扰者敢于、明确地说“不”，表明自己拒绝骚扰的态度，同时采取其他更多的有效方法使骚扰者知晓骚扰她人可能带来的代价，使骚扰者不敢轻举妄动，这样就会避免骚扰而带来的苦恼。

　　苦恼的化解有时需要以解决实际问题为前提，相信晓女士一定能够解决骚扰对自己的影响。然而有些烦恼并非与实际问题的解决相联系。晓女士下岗后，通过自己的努力进入新的工作单位，按理说工作已经解决，重新获得工作也体现出晓女士的能力与价值，然而，从晓女士来信中可以看出过去竞聘下岗的经历仍对其心理有一定影响，并有一定的烦恼成分，甚至怀疑自己的价值，这就涉及到减少烦恼的另一种方式，那就是接纳现实、努力调整自己的心态的问题了。

　　“人生在世不顺心的事十有八九”，“烦恼由心生”，减少烦恼归根到底要靠自己，更要完善自我。多看坏事的光明面、从垃圾中淘宝，“事情本来可能更糟”“想一想更倒霉的人”；相信事情会发生变化、甚至会因祸得福，如没找到工作，也许更好的工作在等待你，其实你找到工作的本身就说明了这一点；“事发已毕、着眼未来”，别自暴自弃；用建设性的方法解决问题，而不是制造问题，专心解决问题而不是沉溺于问题中。文学家梭罗说过：“你怎么想自己，也就决定了你的命运”，因此要保持向上的心态。

　　我们避免不了烦恼，烦恼需要排解。要善于利用社会支持资源，努力获得支持、提高支持感受，包括热线电话、网络咨询，当然也包括现在使用的平面媒体的作用。