双赢人生
“我工作的态度及对员工的要求是:顾客永远第一,服务品质为重,为人必须敬重上司、尊重同仁、爱护下属。担任主管的我必须勇于承担责任。”
“功劳永远是同仁、下属的。”
“为人处事尽量为他人立场考虑,尽量做到1.上策:利人利己;2.中策:能助人,利人不损己;3.损人不利己是下策。这也是我人生的双赢观。”
在采访中,我们一直被卢文韵的幽默、乐观感染,她的亲和力和机智的语言让我们感觉到她的平易近人,她的随和,她的率真,她的练达。
“其实,对于人生、事业、甚至是爱情的理解都与我的家庭、朋友分不开。”
说到父母,卢文韵不禁有些伤感:“所谓子欲养时亲不在。父母在世时,由于忙于事业,自己只做到‘孝’,没有完全做到’顺‘。虽然他们过世了,但他们对我的期许:敦品励学、力争上游,对国家忠诚、对社会热诚、对朋友真诚,这些已成为父母给予我人生路上最丰厚的财富,让我终生受用。”
谈到爱情,卢文韵的眼神熠熠,告诉我们一句回味之语:“我喜欢金庸先生所言:问世间情为何物,直教人生死相许”。
而朋友更是卢文韵人生道路和事业道路上的最大财富。
“四海之内皆朋友,出来做事一定要有朋友的。在创业过程中每当我悲伤沮丧时,总有一些好朋友不离不弃,给我支持、给我鼓励,让我的事业不断发展和创新。也许就是因为这样,在我遭受挫折时,不断有贵人支持及指导我。所以说,朋友是我最大的财富。”
“而我的人生观就是不断地攀登,只有一步一个脚印、不断攀登才能达到完满的地步。要自信:’别人能、我也能‘。我也以此与所有女性创业朋友共勉之。”
采访结束后,忆及和卢文韵的谈话,我的脑海不禁涌入冰心老人的《人生絮思》篇:“假如生命是无味的,我不要来生。假如生命是有趣的,今生已是满足的了。”这不正是卢文韵的人生写照吗!
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给即将创业的女性朋友的箴言:
●天下没有免费午餐,做事一定要脚踏实地。没有随随便便的成功,成功永远给准备好的人。
●不管你做什么,都要守时,守信,做有信誉的人。
●正面就是反面,任何事都是相对的。遇到困难随遇而安,不要怨天尤人,有抱怨、怨恨的时间,不如做些事情。
●创业很不容易,除了要懂管理,还要不断地学习和更新自己的知识;还要懂法律,了解合同的程序。
●创业守业跟你拓展业务是一样的,都需要智慧。
●对员工和下属,“不要’管理‘他们,而要’领导‘他们,言教不如身教,身教不如境教”。
●女人做事真的不容易,尤其要做一个成功的女人。勤劳能吃苦是